金融科技蓝海引近千亿资金鏖战 恒昌加速数字化转型升级
不过,相比金融同业,券商整体的金融科技投入力度仍然逊色很多,在今年3月国新办召开的新闻发布会上,中国银保监会主席郭树清公布了过去一年银行业科技投入总体情况:2020年,银行机构信息科技资金总投入为2,078亿元,同比增长20%。六大行2020年科技投入总计956.86亿元,占据行业近半江山。
专家表示,各大机构纷纷大手笔进行科技投入,大力发展金融科技,既有疫情直接刺激的因素,也有行业发展转型的大趋势因素。事实上,过去一年对金融行业而言可谓是“困境中求生存,逆境中谋发展”,整个金融行业经历了一次由疫情引起的对企业业务发展和资产质量水平的极端考验。由于应对新冠疫情的冲击和业务战略的调整,金融头部企业继续主动压缩风险性业务,调整发展步伐,反映在各家披露的2020全年财报中,一些金融企业收入和盈利短期内出现了一定程度的收缩。
但新的周期已经来到。以大数据科技、人工智能、生物识别等技术为代表的新一轮科技创新,正重构着产业链条和经济结构,而这其中被影响最为深远的则是金融业。传统金融企业与科技企业深度融合的态势不断加强,跨界创新成为金融领域创新的常态。
在“金融为本、科技为器”的金融行业,经过疫情这一试金石,全球科技创新进入了空前密集的活跃期,产业数字化的浪潮汹涌而来,科技对金融行业的深刻影响已不言而喻。在数字科技发展风驰电掣的大环境下,一批专注于金融科技赋能业务的头部企业也夯实内功,加大了适应未来变局和挑战的胜算,逐渐赢得并保持行业竞争力,迈入了稳健增长的轨道。
以金融科技头部企业恒昌为例,随着金融科技的应用不断成熟,恒昌数字化转型成为企业核心战略,其积极进行数字科技实践,不断推动金融科技的应用和发展,在数字化浪潮中占得先机,让疫情成为了以数据化、在线化、智能化、融合化为特点的“新服务”的加速器。具体来说,恒昌始终积极探索数字化转型赋能,并不断推动金融科技的应用和发展,以用户需求为导向,进行服务创新。其在数字化转型以及金融科技ABC战略(人工智能、大数据&区块链、云计算)指引下,已经将大数据、人工智能等创新技术应用于精准获客、风险控制、业务精细化管理等相关各个环节,并在疫情期间部署了文本问答机器人、语音呼入机器人、语音外呼机器人、语音质检机器人等AI机器人,以技术赋能,提升了金融服务质量,保障了客户服务的正常进行。
此外,根据数字化变革带来的消费场景裂变,恒昌还发展了线上线下相融合的新消费模式,带动传统销售场景服务升级。恒昌打造的一站式数字生活服务电商平台恒生活商城,作为大众消费供给侧与需求侧之间的链接器,以品类丰富、产品优质等特点,有效地整合线上线下资源,以数字化手段配合多元化金融消费场景,为广大消费者提供了全新的购物体验,同时进一步刺激产业链循环,拉动内生消费,有效助力后疫情时代的经济复苏。
恒昌还基于扶贫实践总结以及“无接触经济”消费场景应用优势,开启了数字化升级布局,其推出的恒生活AT智能货柜,不仅拥有人脸识别、重力感应、智能库存管理等诸多“黑科技”,更是构建起了“智能终端+供应链+物联网+融资租赁”的创新运营模式,赋予了产业布局更多金融科技的基因。恒昌计划通过恒生活AT智能货柜,连接覆盖更多用户和多元化、多场景的高质量金融服务,让金融科技之路越走越远。
金融是科技最好的落地场景,金融科技公司通过引进先进的科技整体提升业务水平,将推动行业的可持续发展。进入“十四五”规划的开局之年,为了进一步保持金融科技的发展势头,发展金融科技将被提升至国家战略层面,从而最大限度地发挥金融科技作为金融业转型升级的动力作用。因此,恒昌将持续推动数字化转型升级,以金融科技铸就发展硬实力,赋能“金融+互联网+智能制造”企业战略,助力中国经济高质量发展。
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