10月14日开幕的第二十二届全国医院建设大会暨中国国际医院建设、装备及管理展览会为中国医疗产业烩了一桌智慧技术盛宴，各企业名厨主理的技术和应用创意新菜给国内智慧医院的建设发展带来了新滋养和新活力。展会掀起了业内新一轮的思路探讨，更带来了丰富的资讯话题。美的集团当仁不让跃居热议榜首，旗下美的楼宇科技事业部因其精准的行业需求认知、差异化的产品逻辑和独特的技术亮点成为展会焦点。

美的在智慧医疗产业进行了重要布局，以“美的智慧医院LIFE流解决方案”来实现智慧医院的多元化运营价值输出，同时，立足科技创新的库卡医用机器人、生物医疗的冷链储藏、万东医疗的核磁共振CT等医学影像硬件优势，基于直达用户战略下的综合服务能力，实现软硬协同，从而在相对成熟的医疗产业走出了差异化之路。

顶层规划：一个动因带来的全流程链路动态反应

对于普及率较高的网上/自主挂号、移动APP、候诊呼叫等医院前端智慧技术应用，人们在就医时能更多地产生直接体验感，往往便由此形成了对智慧医院的全部理解。然而，医院和医疗机构智慧化程度高低的真正决定性因素在于顶层规划的智慧能力表现。好比，人们经常遭遇迷失于偌大的医院迷宫中，淹没在拥挤的就医病患人海里，而找不到目标科室。再比如，医院作为一个比传统商业建筑更复杂的建筑生命体，装载了众多建筑设施和专业医疗设备，面对治病救人还需分秒必争，医疗资源的协调与调动经常出现阶段性不足的问题。这些问题的存在都是对智慧医院顶层规划设计能力的挑战。

而对病患整个就医过程动态行为逻辑进行了周密分析和全面数据覆盖与交互的顶层规划所构建的智慧医院又能够带来怎样的病患体验感呢?

试想，就诊前可手机预约，获得就诊相关信息及准备事项、日程提醒和交通导航服务的信息推送。抵达医院后，可信息引导停车及自动记录停车位置。进医院，可人脸识别挂号，并获得自动导医提示、一键导航、机器人导诊、检查排序推荐和导航等服务。诊疗临近时，定位系统可找到病患。就诊后，可获得移动端检查报告推送、语音解读、复诊信息核实及刷脸取药服务。离开医院时，可用APP获取停车位置、自动寻车和交通导航。到家后，还能获得健康信息日常远程监测与建议、定期随访与体检建议。

没错，这就是在“美的智慧医院LIFE流解决方案”的顶层设计之下，智慧医院能带给你的高效舒心的门诊就诊体验。同样，美的顶层规划智慧还运用于在诸如心脏骤停这类的紧急生命抢救时，对医护人员、医疗设施设备、电梯、通道、病室环境等进行资源集中调配和优化抢救流程，从而提高紧急状况下的施救率和病体存活率。而美的楼宇科技则是通过理解与对标、探索与定义、构思与评估、设计与实施、交付与运维这一系列的科学方法与流程完成了对智慧医院的顶层规划。也正是这种创造超越于建筑价值的顶层规划智慧，使美的赢得了行业各方人士的刮目相看。

“LIFE流”：全生命周期管理，赋活智慧医院生命体

美的作为智慧医院的基础建设者，始终秉承着“把时间还给医护，把复杂留给美的”的愿景，并将智慧医院发展的过程总结为从“常规建筑设备增加控制模块及设备之间互联形成设备的系统(System of Devices)”的第一阶段，进阶到“融合了建筑系统、医疗IoT系统、医疗IT系统赋能智慧场景”的系统之系统(System of Systems);最后实现物理空间与数字空间的映射，将不同医疗场景打通，通过数字化服务实现全生命周期的超融合系统(Hyper system of systems)的最终阶段。

从医院场景及医疗业务出发，美的全方位满足了医院所面向的管理者、医护人员、病患和后勤管理人员等多维人群在不同空间的多元化需求，创造出覆盖医院全生命周期管理的 “LIFE流”解决方案，提供以电梯/医用物流所赋能的Logistics Flow交通流，以数字化平台及全流程数字化解决方案为核心的Information Flow信息流、基于核心医疗场景进行智能化用户体验集成的Feeling Flow体验流，和以暖通空调为核心的Energy Flow能源流等服务。作为系统的超融合系统，“LIFE流”通过顶层设计的还原，将各子系统分层建设、分而治之，最终匹配场景规划，合而为一，构建出服务于诊疗流程和运维需求的绿色低碳、安全舒心、降本增效的智慧医院有机生命体。

Logistics Flow交通流作为最易直接被人体验感知的显性环节，自下而上打造出包括电梯、挂号机、扶梯、气动物流送药、AGV送药、医用电梯、药房自动化系统等在内的人行物流解决方案矩阵。通过深度分析患者需求，合理分配就诊时间，以分级诊疗、应用物流等新模式和新技术解决瓶颈问题;同时引导就医出行方式，以合理动线为理念，产出高效通行，使用路径寻优技术，实现无缝抵达的功能，为患者带来无感出入的就医出行体验，构建出更精准、安全、高效和规范的智慧运输生态系统。

Information Flow信息流作为数据互联、贯穿全流程的数字解决方案，以数据为核心驱动，以全面数字化为理念，使用大数据技术，通过IOC平台打通信息孤岛，创建出楼宇自控系统、医疗专项系统和医疗信息化系统的数据互联互通的超融合应用，提供了从设计、建设到运维全流程的咨询、设备及数字化信息服务，以决策支撑让医院获得了安全、效率和质量卓越的高效运维。

Feeling Flow体验流基于以人为本的理念，使用态势感知技术，实现一站服务功能，构建出人性化的极致用户体验系统集成。体验流匹配医院多方使用者在不同空间场景下的流程与体验，全面赋能门急诊空间、手术医技空间、住院智慧病区和后勤指挥中心等四大场景，由内至外提升医患的获得感和满意度。

Energy Flow能源流则基于碳达峰和碳中和的双碳绿色目标导向，采用节能技术，以EMC/BOT/EPC/高效机房四大模式，通过最基层的暖通与楼宇侧优化，打造出美的全系列暖通空调产品、智能控制设备与Xbrian优化算法、以及高效机房等在内的系统性能源优化解决方案，产出成本优化，实现管理流程再造和用能结构行为改变，帮助医院降本增效。

美的基因：智慧医疗新赛道的加速度

美的楼宇科技依托美的集团在全球深耕工程领域20多年所获得的品牌影响力、行业经验、产研技术实力、软硬件基础、制造规模和服务能力，持续在智慧建筑各行业应用场景打造全球尖端高科技含量的智慧生态集成解决方案。

美的楼宇科技完成了“5+2+N”全球化研发制造布局，并构建出“研究一代”、“储备一代”、“开发一代”的多级架构研发体系，通过产品研发、先行研究和楼宇科技研究院为智慧建筑建设持续提供核心技术造血。凭借行业最完善的工程监理体系、强大的销售网络与服务平台，以及快捷、完善、高品质的供货与服务，美的楼宇科技树立了上海市同济医院、上海交大附属瑞金医院、新疆克拉玛依中心医院、深圳市人民医院、北京积水潭医院等样板工程。

当前，国家医疗体制改革正推动着医疗产业智慧化变革突飞猛进，催生出了巨大的市场机遇。为保持智慧医院建设的加速度，势必需要更多新生力量投身其中。身为“智慧医院合伙人”，美的楼宇科技不仅实力打造出智慧医院建设的技术硬核，更深度参与到医院的可持续运营增长计划中，并通过持续优化与改善，帮助医院获得超越于运营收益价值的高效生命救助价值。美的在医疗领域的乘风破浪，将加速新一代行业霸主的诞生!

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