摘要:数实融合助力中国制造 ,从“制造大国“走向“制造强国”

2021年10月15日-16日,由中德制造业研修院联合中南集团、890新商学、东莞市电子商务协会举办的中国基本盘·首届中国制造业领袖峰会在东莞隆重举办。腾讯企业微信行业拓展总经理王琼应邀参与此次会议。峰会期间,中国基本盘·年度数字化转型大奖获奖名单揭晓,企业微信荣获赋能企业奖。

峰会特邀行业内知名企业共聚一堂,围绕综合产业升级、高端技术突破、精细化制造管理、数字化智能化转型等重大议题,全面探讨中国制造突围之路。会上,腾讯企业微信行业拓展总经理王琼作主题为《连接成就智慧创造》的演讲,从德国工业4.0二维战略展开,结合企业微信与上千家制造业企业深度共创,带来了数字化可以帮助制造业纵向提升管理敏捷度、横向提升市场敏感度的最佳实践路径。

王琼指出,在政策向好、竞争加剧的时代背景之下,制造业决策链路正在发生巨大改变,从“重视效率、加大生产”到“重视客户、商业创新”,引用北京大学陈春花教授的观点,指出企业的认知范式正在从“求赢”转变到“共生”,从“企业为中心”转变到“以客户为中心”。

“数字化”,可能是制造业弯道超车的机会。制造业数字化转型,如何做?王琼结合德国工业4.0提出的二维战略的发展理论,通过“纵向连接”提升管理的敏捷度,通过“横向连接”提升市场的敏感度,从纵向、横向两个维度来推进工业体系的数字化转型,为企业的数字化提供了转型的启发。

在企业纵向管理层面,企业微信助力企业提升管理的敏捷度。制造业企业,人员数量庞大,信息能迅速从顶层传递到基层一线十分重要。16万员工、60个子公司的中国交通建设集团,在企业微信上,实现48套分公司系统、500多个应用的数字化统建,做到高层的决策,敏捷地触达一线员工。不仅是基层员工,更要连接一线的生产机器。玉柴集团,员工 8 小时一班,三班倒,机器需要 24 小时运转。9000 台机器的不停转就代表着生产效率。以前设备坏了,层层上报维修最少需要8小时。而现在,每个设备上都有一个二维码,工人发现设备停工,用手机打开企业微信扫码,维修人员线上抢单维修,通过AI辅助,平均 30 分钟就能修好。重塑了考核方式,也保障了生产效率。王琼强调,数字化是做给自己用的,不是做给别人看的。做让一线员工用得起来的数字化工具,人人会用、人人普惠、才能人人创造。

在横向连接市场层面,企业微信助力企业提升市场的敏感度,加强企业内部与上下游产业链/消费端连接与协同。制造业,不仅仅是生产制造。和上下游供应商、经销商紧密连接,让庞大的外部团队,心往一处想,力往一处使,才能提升敏感度,更好地应对市场变化。三一重工,他们通过企业微信的开放能力,研发了三一SCRM系统,可以和两万名经销商人员进行组织化管理,让动作整齐划一。索菲亚,从总部、到7大工厂、到数万名经销商员工,实现了一体化的数据打通,经销商也通过企业微信添加消费者,从工厂到消费者全链路都通畅。

企业微信可直接连接微信,帮助企业快速触达终端消费者,另外,使用企业微信可以在一个互联的通讯录里跟合作伙伴进行及时的沟通,让企业能够在第一时间体察到市场的变化,同时快速协同生产后端的供应链,进行敏捷的操作。

数字化不是大企业的专利,不仅是龙头企业,大量中小企业都在企业微信上扎根、生长。企业微信提供的制造业专属全套免费且免培训的数字化工具,包括设备巡检、报餐、打卡、审批,都能做到免费、好上手,助力中小企业快速发展。湖南全康电子科技,利用企业微信原生、免费的能力,三步建成小而美的数字化车间。

王琼强调,制造业数字化过程中,最重要的是“稳定和安全基本功”,企业微信是首个信息安全领域认证“大满贯” ,信息数据安全管控能力获得公安部认可,且经历了550万家企业的验证。据悉,目前国家电网、中石油、中石化,以及VIVO、OPPO等知名企业都在使用企业微信。数实融合可以助力中国制造从“制造大国”走向“制造强国”。企业微信希望能携手行业同仁,去创造更好的“中国制造”。

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