我们对疾病的恐惧,大抵来自于两个方面:

一方面是对身体即将遭受的痛苦的畏惧;

一方面就是担心疾病,尤其是重大疾病,会对家庭及未来造成的经济损失。

毕竟,高额的医疗费用、一段时间无法上班的担忧等等,都会加重大疾病带来的阴霾。

重大疾病带来的身体上的痛苦,可以依靠医疗科技减轻;

重大疾病对家庭经济造成的阴霾,就需要保险来驱散。

在很多小伙伴的印象里,保险买时容易理赔难。

其实,理赔本身并不复杂,符合健康告知、达到理赔标准,拿到理赔款是顺理成章的事。

保险理赔“难”在,其实就难在,申请理赔的过程,如何准备理赔材料,如何与保险公司沟通,中途的疑难杂问找谁解答……这些才是最让消费者头疼的。

今天给大家分享一个理赔案例,仅仅9个月大的小婴儿,罹患了髓母细胞瘤,获赔50万重疾理赔金。

而且,全程仅用3个工作日就顺利获赔。

01信泰人寿完美人生守护(尊享版)理赔简报

投保险种:信泰人寿完美人生守护(尊享版)重大疾病保险

出险原因:髓母细胞瘤

理赔时长:3个工作日

获赔金额:50万

02信泰人寿完美人生守护(尊享版)案例回顾

(1)投保

2019年10月,客户小姐姐的女儿出生了。

看着女儿娇嫩的脸庞,她心中既有初为人母的喜悦,也充满了担忧、紧张等情绪。

看到网上有孩子生病的新闻,她会忍不住的想,如果女儿生病了,家里能拿出那么多钱治病吗?

小姐姐的心里,开始隐隐的有了些担忧。

女儿满月后,客户小姐姐没有给孩子准备金银首饰等礼物,而是决定为孩子买一份重疾险,当作满月礼。

仔细的选择下,客户小姐姐为女儿投保了一份完美人生守护(尊享版)重大疾病保险,保额50万,交20年保终身,年交保费3870元。

下图为客户小姐姐为女儿投保的重大疾病保险的电子保单:

完美人生守护(尊享版)这款产品,保障165种疾病,重疾分6组,6次递增赔付,中症、轻症也均为多次赔付,保障很全面。

“买保险就是买保额”,客户小姐姐选择了50万的保额,既符合她的预算,又能够很大程度地覆盖患病后的治疗、康复等费用,帮助女儿更好地转嫁大病风险。

买完保险后,客户小姐姐感觉,安心多了。

(2)出险

2020年7月13日,客户小姐姐发现女儿身体有些异常,紧急带着孩子前往当地的医院进行检查。

颅脑CT显示,孩子的四脑室及小脑蚓部,占位病变伴幕上脑室积水

小姐姐有些急了。

在当地治疗了一段时间后,她又带着孩子前往上海的儿童医院做进一步的检查。

晴天霹雳,才刚刚9个月、还不会开口讲话的女儿,被确诊为髓母细胞瘤。

孩子每在医院躺一天,就是一大笔医疗费的支出。

再想想孩子做手术的大笔治疗费都还没有着落,客户小姐姐已经开始想着要卖掉家里的房子给女儿治病。

忧虑中,她想起了女儿满月时买过的那份重疾险,心里燃起了一丝希望。

但此刻的她,对这份保单能否理赔,以及该如何理赔,心中都是没多少底气的。

(3)理赔

在接到客户小姐姐的理赔申请后,我们第一时间告知了她理赔的注意事项。

对于相关的索赔申请表及索赔指南,全部写出模板后,再发给她进行填写。

由于此次理赔案件涉及到多地就医,需准备的理赔资料比较复杂,我们就一边积极准备理赔申请书,一边协助客户小姐姐准备着理赔资料。

孩子的手术很成功,但病理检查报告显示脑肿瘤为恶性,做完手术后还需要放疗、化疗等,看着这么小的孩子遭受这么大的痛苦,真的非常让人心疼。

在我们的指导和协助下,客户小姐姐很快就将所需的理赔资料整理完善了,于9月3日正式向保险公司提交了理赔申请。

最终,在客户小姐姐提交了完整理赔资料后,仅过了3个工作日,理赔款就顺利到账了。

9月8日,保险公司做出了核赔裁定:

根据「完美人生守护尊享版重大疾病保险保险条款合同」约定,对客户小姐姐女儿此次罹患髓母细胞瘤一事,做出给付A组重大疾病保险金50万元,豁免余期保险费73530元,其余5组重大疾病的保险责任继续有效。

以下为客户小姐姐所收到的理赔决定通知书:

收到理赔款后,客户小姐姐说,“幸好当初给孩子买了一份重疾险,不然现在就只能卖房子给孩子治病了!”

真的希望小朋友可以快点好起来,也希望所有的小朋友都能平平安安幸福快乐的长大。

来源:文文小保贝儿

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关键词： 守护 人生 理赔