近年来，随着新能源、互联网、人工智能等新一轮科技革命，数字经济的融合发展，以及低碳转型的重大变革，出行行业在时代的推动下，步入黄金发展期。与此同时，行业核心人才缺口问题，也随之渐显，引起广泛关注。在2021年12月30日广州花都举行的“共享出行新型专业人才培养”主题峰会上，华夏出行党委书记、董事长萧枭应邀远程出席，分享了“华夏出行新型人才供给策略”，提出了共享出行3.0时代所需要的人才特征及供给策略。

共享出行3.0时代正在来临，对行业人才提出新要求

传统出行行业逐步与智能交通新生态并轨，共享出行3.0时代正在来临。企业业务重构带来了组织结构性调整以及岗位职责的变化，人才标准处于持续迭代升级的状态。未来的共享出行从业人员必须具备复合性的知识技能、可持续的创新能力、强适应的应变能力以及用户洞察与服务能力。萧枭表示：共享出行行业目前缺乏人才能力认证与评估行业标准，缺乏体系化人才能力发展机制，企业无法全面、有效地评估和识别高潜人才。人才资源的匮乏，以及培养标准、培养体系的缺失，是整个行业需要共同研究与应对的重大命题。

国际赛事实战练兵，华夏出行验证人才培养新模式

作为共享出行2.0阶段的代表性企业之一，华夏出行一向十分重视人才发展。努力开源人才供给，多渠道应对人才缺口难题。通过企业实战与实践培养、行业交流互通引进、传统关联行业人才的升级转化，已经培养了一批具有实战经验的专业人才队伍，并初步形成了一个小的行业生态，使人才之间互相交流、融合发展，为共享出行行业的人才培养模式树立了标杆。萧枭表示：历经四年的实践摸索和对行业的研究分析，华夏出行梳理出了共享出行人才需求有三大特征，既需要核心专业人才、需要年轻化人才、需要综合型服务人才。

据悉，在前不久刚结束的“相约北京”系列冬奥测试赛中，华夏出行旗下华夏行达为赛事提供了整体出行解决方案，圆满完成了全球疫情背景下，国际重大赛事的全闭环交通保障工作。这项工作，既是对华夏出行人才综合运营能力的一次大考，也是华夏出行人才队伍建设、人才培养模式的一次验证。

行业兴盛靠人才，多方携手共筑金台促发展

共享出行3.0时代的特征是“出行即服务”，是客户需求、服务捆绑、交通方式和服务提供商之间的协作和互联。共享出行企业要想在激烈的市场化竞争中存活，实现可持续高质量发展，就必须参与到行业人才队伍建设中。

萧枭表示：在十四五开局之年，华夏出行提出了建设四支关键人才队伍的全新发展策略。即，通过引进行业领军人才，培养各业务板块的专业带头人，形成高水平创新队伍；通过培训交流，建立一支能力强、素质高、会管理、懂经营的管理人才队伍；通过围绕关键人才培养，打造一支多元化、市场化、高绩效的专业人才队伍；通过建设“头脑型总部”，凝聚一支职业化的人力资源管理队伍。华夏出行将在发展的同时，及时进行人才发展战略与人力资源管理模式的升级。

产业发展，人才先行。行业兴盛人才是核心，萧枭向业界同仁呼吁：各共享出行企业、专业研究机构、各大高校携手共建更多的人才交流与合作平台，推动整个行业的共同进步，做新时代人才队伍的建设者和引领者。

关键词： 出行 人才 供给