一束强光照亮华北平原某城市的地铁隧道,伴随一阵轰鸣,列车缓缓驶出站台,蜿蜒游龙在这城市中吞吐纳新。在车头和车尾,269*132.5*250(mm)的方寸之地跳动整个列车的 “安全心脏”,长扬科技车载信息安全防护系统为车辆的安全稳定行驶提供智能化“金钟罩”;与此同时,远在距这列地铁3741公里的高原上,最高海拔5700米,矗立着全国第一条高原地区输油管道的全自动无人值守站场,在高海拔、低气压、温差大的极端恶劣环境下,同样来自长扬科技的工控安全产品正在这里默默工作,为管道的网络安全和生产安全提供强有力的稳定支撑。

在全国500多个城市中,无论是繁华都市,还是戈壁沙漠、高山湖泊,五年来,长扬科技所有项目的产品在各种复杂工业环境下持续保持稳定可靠运行,这离不开长扬科技对产品品质的高要求和始终如一的匠心精神。

戈壁滩中一柱天(某集团采油井)

硬核工艺,打造复杂环境下的高品质产品

11月的一个下午,在长扬科技位于国家网络安全产业园区的质检室中,国内某大型轨道交通项目的首件鉴定工作正在紧锣密鼓地进行着。大到外观尺寸测量、绝缘试验、耐压试验、电源波动试验、功能试验,小到每颗螺丝扭矩的精确无误,均符合客户的高标准要求,所有检查项目全数通过。

上图为产品的电压检测,该产品在电压DC77V~137.5V之间均可正常工作,保证了在电压不稳情况下的稳定运行

该客户是国内规模最大、品种最全、技术领先的轨道交通装备领域的大型央企,在轨道交通装备行业具有十分重要的行业地位。城市轨道交通是城市公共交通系统的骨干,是城市综合交通体系的重要组成部分,其安全运行对保障人民群众生命财产安全、维护社会安全稳定具有重要意义。因此,对于轨交企业来说, 加强硬件设备的安全系数,严把各个环节的质量关显得尤为重要。

在其西南地区的某城市轨交项目中,由于当地易有暴雨、冰雹、大风、寒潮、雷电、多雾等气象灾害发生,同时伴有气体CO、CO ₂、氮氧化合物、尘埃、酸雨等污染因素。因此,客户要求车辆安全产品应能承受风、雨、雪、雾、冰、沙尘的侵袭,能经受空气中的盐雾、酸雨、碳、铜、臭氧、硫化物、氧化物等化学物质的侵蚀,能预防虫蛀,防止啮齿类动物的侵害,能防止霉变并不被清洗剂腐蚀,同时还要符合轨道车辆较高的防火标准,并可在隧道、地面、高架等不同的自然条件下运行。

针对客户的这一需求,长扬科技产品研发团队依据五年来的工业现场实践经验,多次调优,对产品软硬件增加多重安全设计,确定了最佳方案,使产品符合该项目全部技术要求,其中防火符合欧洲标准EN 45545-2020最新标准的要求。EN 45545是目前国际上通用的轨道车辆材料防火强制标准。

上图为该产品的五防情况

上图为绝缘和耐压测试,全部符合要求

通过以上五个方面的管理,长扬科技车载信息安全防护系统在工艺方面符合当地环境和项目需求。在技术方面,该产品通过客户十分严格的15大项50小项技术条件要求。

极端恶劣条件,长扬产品表现出众

长扬科技的产品服务于全国500多个城市,需要满足各个场景下的高标准和严要求。去年,在平均海拔4000米,最高海拔5200米的高原上,长扬科技成为某输油管道项目竞标过程中,唯一一家产品经受住极端恶劣环境考验的工业网络安全公司。

位于戈壁沙漠中的某输油管道项目施工现场

气压低、温差大、太阳辐射强度大的极端恶劣环境对硬件产品有着非常严苛的要求。这是因为,低气压时容易引起产品设备空气绝缘耐压降低;气温日变化大,可能引起产品密封不易保持以及机械结构变形或开裂;太阳辐射强度较大则会引起户外用产品和设备的温度增高,在氧气和水存在的条件下,还使有机绝缘材料和涂料等加速老化,缩短使用寿命。

该输油管道项目全线高程处于 2700~5200米,有近千公里左右处于高程在 4000～5200m 之间的高海拔地区,另有几百公里管线通过常年冻土区。管道通过地区空气稀薄、气压低,极端最低气温为-30°~-35°,昼夜温差大,绝对湿度低,太阳辐射强度比较强。恶劣的自然环境增大了施工难度,也对产品运行能力提出更高的要求和标准。(内容改编自青藏招标书,气温等自然因素来源于网络)

长扬科技凭借扎实的产品品质,一一克服以上恶劣条件下极端苛刻的环境要求,产品可在-40°到75°温度下、以及55kPa的低压下保持稳定工作。

上图为低气压测试

上图为高低温测试

上图为测试中低压下可正常工作

供应链管理,严把上下游品质关

在生产工艺方面力求精益求精的同时,长扬科技在上下游质量管理方面也有着自己的一套方法论。

在长扬科技公司的机要室里,采购部门的研究员们采集信息、打印、归档一气呵成,手中沉甸甸的供应商基础信息备案资料已归档到了第七册。几百家供应商以资质备案、供应商准入等内容分门别类纳入到长扬科技供应商名录中,成为了长扬的“最强外脑”。

作为产品生产上游的重要一环,供应商管理是品质稳定的重要保障。在如今供应链等环节饱受疫情等不可抗力导致的物料短缺等因素冲击的大环境下,质量不再是企业内部管理的单个问题,而是随供应链向上游和下游延展形成的质量链,影响着整体供应链的运营和管理。供应商的甄选、把控直接影响质量可靠性、生产的持续性乃至企业内部运营的稳定性。

鉴于此,长扬科技制定了一套完整、规范的管理流程,从供应商引入、评审,供应商现场考察和阶段性年审等一系列环节,进行规范化的闭环管理。严把产品源头的质量关。其中,供应商的引入和评审是整个采购体系的核心,长扬科技并非着眼于短期导向的成本和价格,而是以质量、成本、交付与服务并重的原则为评审标准,对其基础信息、内部管理、技术能力等综合状况进行评估,层层筛选,与供应商共同发展,在长期合作中获得双方总利润最大化,包括削减交易成本和经营成本,共同提高顾客价值。目前,长扬科技所有供应商均资质齐全、合作稳定,其中有很大比例的供应商同时服务于国内超一线大厂。

供应商管理是品质稳定的一大保障,而生产和质检的环节也是供应链管理的重要一环。长扬科技在生产过程建立了一套完善的过程控制程序,针对产品的特性编制相应的工艺文件、检验文件及填写相关的质量记录。工艺文件制定合理的工艺流程、工艺参数、工艺方法,对所采用的设备、工装、工具、检测手段、方法、人员资格要求、质量记录以及有效性等实施有效的监控,确保所制造的产品满足产品质量要求。产品完工后,严格按检验文件所规定的要求,对产品图纸及技术要求所规定的各项要求及尺寸逐项检验,填写质量记录,实施有效的控制。

在质量管理资质认证方面,长扬科技已获得ISO9001质量管理体系认证,该标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准,具有很强的权威性、指导性和通用性。这表明长扬科技已在管理、产品、市场、售后服务等所有方面建立起一套完善的质量管理体系,步入规范化、标准化、科学化的现代企业管理轨道,并有能力持续稳定地提供满足客户要求和适用法律法规要求的优质高效产品和服务。除此之外,长扬科技面向不同行业,严格遵循客户行业的最高标准严格要求自己。在轨交项目中,长扬科技按照目前最权威的国际标准-- ISO/TS 22163轨道交通行业管理要求,充分调动公司资源,在客户需求、设计开发、项目管理、外部提供、生产和服务提供、售后服务等多各方面细化管理要求,并严格落实,为客户提供高质量的、安全的产品和细致入微的客户服务。

产品施展十八般武艺,品质是魂之所在。成立五年来,长扬科技以匠心守初心,以过硬的产品品质为护航国家安全提供最可靠的技术保障。在狂风呼啸的高原山顶,在浩瀚无际的荒漠戈壁,永远跳动着的是长扬这颗可靠强劲的“安全心”。

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