坚守零售药企担当意识,全亿健康集团全力保供应
近期,新冠感染人数激增,零售药店抗疫物资、感冒、退烧、止咳等相关药品订单不断增加,出现了部分商品断货、配送运力紧张等情况。全亿健康集团立即启动应急预案,多方联系供货渠道,全力保障门店正常营业,确保市场供应,尽最大努力满足市民的购药需求。
多方部署 加紧采购
特殊时期,抗疫物资保供尤为关键。作为政府指定的保供应零售药店企业,全力保障相关药品、防护用品物资供应,确保市民健康需求,是全亿健康集团义不容辞的责任。收到保供应指示后,全亿健康坚决贯彻疫情防控决策部署,高度重视疫情防控工作现阶段新的变化,迅速成立了保障抗击新冠疫情药品物资供应工作领导小组,召开应急保供工作紧急会议,并在会上强调:稳价格,保障四类药供应,筑牢药品保供线!
全亿健康集团CEO万明治亲自指挥,各分部总经理各司其职,全集团上下“一盘棋”跨省联动,在全国范围内积极组织货源,依托集团优势资源,将集团全产业链布局优势转换为抗疫情、稳供应的强劲力量。
为能更好地完成保供应工作,集团想方设法,紧急调货,人力、财务、质管、供应链等各部门迅速跟进、积极响应,对于“四类药”医药经营企业开通流程审批、付款绿色通道,确保货源第一时间入库,以最快的速度到达门店、到达有需要的市民手中。同时,配送链紧急加派人手,增加门店配送频率,加班加点将抗疫相关物资第一时间配送到店。全亿健康集团CEO万明治强调:要积极调动公司所有资源,确保门店一切运转正常。
全员在岗 坚守阵地
这段时间,全亿健康2600+门店始终奋战在保供应的第一线,以紧张而有序的工作保障市民用药需求。在集团各级领导的指导带领下,从采销端开始,到供应链,再到门店的销售前台,集体行动,24小时作业,全体员工全部在岗,努力保障药品供应。
全亿集团苏州健生源副总经理、执业药师鲁顺蓉表示:随着市民用药需求增加,公司仓库一百多位员工几乎是24小时连轴转,完成入库、分拣、复核、配送等工作,出货量比之前增加了500%。全亿健康苏州分部工作人员主动出击,甚至到药品生产及批发企业蹲守,先后联系了380多家相关企业。陆续向各大药品生产厂商订购约140万盒新冠病毒感染者居家治疗常用药及替代药,目前有35万盒已经发货。
不少员工在工作中被感染,面对人员紧缺的现状,领导们纷纷下沉一线,靠前并肩作战,员工们也打起十二分精神,提高工作效率,自上而下拧成一股绳,全力保障各环节的正常运转。成都感染高发阶段,仓储部门人手严重不足,影响到门店正常运营,全亿健康总部物流总监尹礼英主动请缨支援,完成最美“逆行”;不少门店员工为了减少感染,夜晚上货后就在店里搭个小床凑合;第一批感染员工,刚刚痊愈就立马重新投入到工作中......
在疫情面前,全亿健康的每一位员工都是战士,是先锋。他们不辞辛劳、不舍昼夜,默默守护市民们的健康,为他们及时用药服务,与城市的其他人一起,共同筑起战疫的“坚强后盾”。
拆零销售、免费送药
为缓解防疫相关药品供需紧张,针对“一药难求”的情况,全亿健康各分部纷纷推出“拆零销售”,拆零药品价钱均按“拆零”比例计算,保障更多人的用药需求。与此同时,镇江、宜宾、巴中、成都分部免费发放退烧药,展现全亿担当。
这段时间全亿健康各大药房挤满了顾客,免费领药的人们排起了长队。店员水顾不上喝,饭来不及吃,有些刚转阴的员工,嗓子还哑着仍然坚持服务。大家忙碌而疲惫,但依旧保持着专业、耐心、细致的服务标准,缓解顾客的焦虑与恐慌。面对进店顾客,店员也不忘尽职尽责地对他们进行安全告知,并提醒他们合理用药,不需要过量购买,通过专业的讲解和细致的服务,引导顾客理性购药、科学用药,帮助顾客们早日恢复健康。
这段攻坚战,全亿健康所有员工始终坚持专业、正直、团结、开放的姿态,展现出同舟共济、共克时艰的全亿担当力。同时也让市场看到,全亿健康致力于成为现代连锁药店新标杆,急市民之所急,解群众之所困,将帮助市民解决健康需求放在首位。“成为亿万人的专业健康管家”,疫情当前,全亿健康集团向全社会郑重承诺:公司将发挥零售药企担当意识,迎难而上,排除万难保供应、稳价格,做好市民们的贴心健康管家。
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