伊利最酷质检“守门人”:最小的细节中,有她最大的守护
【三八节伊人语录】
检验仪器分析资深工程师赵灵芝:
“敢于在重压下顽强伫立,才能所向披靡。”
“老师,仪器的泵模块出现漏液……”夜幕四合,伊利金海化验室大楼透出点点灯光,化验员赵灵芝与维修工程师的视频对话还在继续。
这注定是个特殊的除夕夜。一台重要检测仪器突发故障,打乱了赵灵芝与家人共进年夜饭的计划。在工程师远程指导下,她一次次排除故障、检修,最终解决了漏液情况。“仪器修好了,我的心也就踏实了。”她继续埋头检测奶粉产品样本,再把检测结果传送到下一环节,确保高品质生产。
晚10:00,手机铃响,另一端传来家人的声音,“等你回家,我们再陪你吃一顿年夜饭。”那一刻,赵灵芝的笑容比烟花灿烂。
过去10年间,实验仪器、产品样本、检验报告等,构成赵灵芝工作场景中的主要元素。像赵灵芝这样,十年如一日坚守在奶粉检测关键一环的伊利人还有很多,她们站在看似枯燥的实验室,找到了坚守的意义——为每一罐高品质奶粉的诞生保驾护航。
180天“沉浸式”攻关,捧着CNAS认证荣耀归来
“头脑必须清晰,思路也要明确,还要踏实认真。”这是赵灵芝对从事检验工作的基本要求。她每天都和仪器与检测项目打交道,有时候检测项目能多达十余项,不仅需要梳理检测流程、设计方案,还需要处理干扰项、优化检验方法等。
在她入职的第八个年头,金海工厂化验室开始筹备CNAS(中国合格评定国家认可委员会)认可工作。如果顺利通过,化验室将获得CNAS认可,这意味着金海工厂化验室具备了国家及国际认可的管理水平和检测能力。
由于是首次申请,伊利金海工厂化验室可参考素材较少,一切都靠赵灵芝与同事们探索完成。为了体系文件更完善,她就逐条研究CNAS认可准则等文件;为了实验结果更精准,她就逐一环节进行验证优化;为了科学评定各类项目测量不确定度,她就研究测量不确定度评定方法。赵灵芝感慨,“当时我脑子里几乎每天都在想CNAS认可的事,就连下班后都要再过一过,做好风险预判与解决方案。”
在CNAS评审现场,评审人员对审核项目进行加标考核,赵灵芝为了出具100%符合的结果,不影响日常检测任务,她和同事们连夜制定精准的质控方案和检验流程,确保出具的结果全部满意。
那一夜,伊利金海化验室灯火通明,仪器高效运转,显示屏上图谱不断更新。做到凌晨四点多,最终得到100%准确的结果。赵灵芝表示,“当时非常开心,这是我们二十几个小时不停歇努力的成果。”
经过近一年的不懈努力,伊利金海工厂化验室顺利通过CNAS评审。
化验室的“追光人”
在赵灵芝看来,“勇气”是对她最好的诠释。她曾度过一段咬牙坚持的日子,彼时她正筹备参与部门技术高级职称评级考核。她深知该项考核的标准严、难度大,不仅要有深厚的理论知识沉淀,还需要三年绩效达标等附加条件,她必须全力以赴。
备考期间,客厅已然成了赵灵芝的专属学习基地。灯光下,她时而翻阅资料,时而记录笔记,有时不知不觉就熬到了凌晨。时间没有辜负努力的人,她如愿成为单位第二批被授予高级等级的员工。专业技能的不断提升,让赵灵芝在工作中更加游刃有余。
一张张产品检验合格报告背后,蕴含着赵灵芝及其团队的专业和工匠精神。多年来,为了给消费者提供更高品质的产品,赵灵芝和同事每年都参加国际和国内化验室间比对项目,确保检测结果更准确。此外,她们对产品问题零容忍,严格执行伊利质量管控的“三条线”,通过层层把关确保产品的最优品质。
为了保证生产全链条的“零风险”,赵灵芝和她的团队定期对工艺、奶源到设备、备件等进行全面的检测与风险排查,生产线上的连接软管、密封圈这种小配件也不会放过。定期的不断检测验证,确保了每个环节的质量。
赵灵芝回忆说,“每次集中验证时,我们几乎都住在化验室,昼夜不停地检测确认,确保产品的100%安全放心”。这段经历让她对“伊利即品质”有了更直观的认知。偶尔她也会与家人分享产品检测环节的点点滴滴,加深了家人对伊利产品品质的认可,父亲有次在朋友聚会时说,“伊利产品真的很让人放心,我姑娘都住在单位里进行产品检测了。”
10年转眼过去了,赵灵芝和她的团队虽没有演绎什么惊心动魄的故事,但她们始终用一张张精准的检验报告、一个个合格的项目结果,守护千千万万个宝宝的营养健康。
而今让赵灵芝欣喜的是,读二年级的孩子,也在她影响下成为学校里的“奶粉小专家”。当看到金领冠奶粉宣传片时,孩子会自豪地告诉同学们,“这款奶粉是我妈妈检测的。”
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